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法条解读亮点七:有奖销售的合规问题(一)
Q1什么是有奖销售(shou)?
根据国家市场(chang)监督总局(ju)发布的《规范促销行(xing)为(wei)暂行(xing)规定》,有奖销售是指(zhi)经营者以销售(shou)商品或者获取竞争(zheng)优势为目的,向消(xiao)费者提(ti)供奖金、物品(pin)或者其他利益的行为,包括抽奖式(shi)和附(fu)赠式(shi)等有奖销(xiao)售。
可见,有奖(jiang)销(xiao)售虽名为“销售(shou)(shou)”,但其(qi)含(han)义(yi)并不局限于销售(shou)(shou)行(xing)为,“以获取竞(jing)争优势(shi)为目的(de)”也被视为“销售(shou)(shou)”,并不以实际(ji)达成(cheng)交易为前提(ti)。在消费者与商(shang)家实际(ji)达成(cheng)交易前,为推广、宣传目的(de)提(ti)供的(de)奖(jiang)品,也需遵守关(guan)于有奖(jiang)销售(shou)(shou)的(de)法(fa)律规(gui)范,如(ru)《反不正当竞(jing)争法(fa)》、《广告法(fa)》等。
Q2何为涉及有奖销售的不(bu)正(zheng)当竞争(zheng)行(xing)为?
根据《反(fan)不正当竞(jing)争法》第十条(tiao)的(de)(de)规定,有(you)奖(jiang)销(xiao)售(shou)(shou)活动中(zhong)的(de)(de)不正当竞(jing)争行(xing)为包括:(一)所设奖(jiang)的(de)(de)种(zhong)类、兑(dui)奖(jiang)条(tiao)件、奖(jiang)金金额或者(zhe)奖(jiang)品(pin)等有(you)奖(jiang)销(xiao)售(shou)(shou)信息不明确,影响兑(dui)奖(jiang);(二)采用(yong)谎称(cheng)有(you)奖(jiang)或者(zhe)故意(yi)让(rang)内定人员中(zhong)奖(jiang)的(de)(de)欺骗(pian)方式进行(xing)有(you)奖(jiang)销(xiao)售(shou)(shou);(三)抽奖(jiang)式的(de)(de)有(you)奖(jiang)销(xiao)售(shou)(shou),最高奖(jiang)的(de)(de)金额超过五万元。
Q3如何理解“抽奖式的有奖销(xiao)售,最高奖的金额超过(guo)五(wu)万元”?
根据《规(gui)(gui)范促销行(xing)为暂行(xing)规(gui)(gui)定》,有下列情形之一的,认定为最高奖的金额(e)超过(guo)五万元(yuan):
(一(yi))最高奖(jiang)设置(zhi)多个中奖(jiang)者的,其中任意(yi)一(yi)个中奖(jiang)者的最高奖(jiang)金额超过五(wu)万元;
(二(er))同一奖券或者(zhe)(zhe)购(gou)买一次(ci)(ci)商(shang)品具(ju)有两(liang)次(ci)(ci)或者(zhe)(zhe)两(liang)次(ci)(ci)以上获奖机会(hui)的,累计金额超(chao)过五万元(yuan);
(三)以物(wu)品使用权、服(fu)(fu)务等形式作为奖品的(de),该物(wu)品使用权、服(fu)(fu)务等的(de)市场价格超(chao)过五万元;
(四)以游戏装备、账户等网络(luo)虚拟(ni)物(wu)品作为奖品的,该(gai)物(wu)品市场价格超过(guo)五万元;
(五(wu))以降价、优惠、打折等(deng)方式作为奖品的,降价、优惠、打折等(deng)利(li)益折算(suan)价格超过(guo)五(wu)万元;
(六)以(yi)彩(cai)票(piao)、抽(chou)奖券等作为(wei)奖品(pin)的(de),该彩(cai)票(piao)、抽(chou)奖券可能的(de)最高奖金额超过(guo)五万(wan)元;
(七)以提供就(jiu)业机(ji)会、聘为顾(gu)问(wen)等(deng)名义,并以给(ji)付(fu)薪(xin)金等(deng)方式设置奖(jiang)励(li),最(zui)高奖(jiang)的金额超过五万元;
(八(ba))以其他形(xing)式进行抽奖式有奖销售,最高奖金额超过五万(wan)元。
Q4实施(shi)有(you)奖销售行为被认定(ding)构成不正当竞争的,可能有(you)何后果?
根据实际(ji)的(de)违法(fa)行(xing)为,执法(fa)部门可以援引一条或多条法(fa)律作为行(xing)政处罚的(de)依据。
根据《反不(bu)(bu)正(zheng)当竞争法(fa)》,违法(fa)实(shi)施不(bu)(bu)正(zheng)当的有奖销售行为(wei),由监督(du)检(jian)查部门(men)责令停止违法(fa)行为(wei),处(chu)五万元(yuan)以上五十万元(yuan)以下的罚款。
如(ru)果经(jing)营(ying)者(zhe)在实施有奖销售的(de)活动中存在虚构价格、虚构原价的(de)行为,根(gen)据(ju)《价格法》,经(jing)营(ying)者(zhe)将被责令改正,没(mei)收违(wei)(wei)法所(suo)得,并处违(wei)(wei)法所(suo)得5倍以(yi)(yi)下的(de)罚(fa)款(kuan);没(mei)有违(wei)(wei)法所(suo)得的(de),处5万元以(yi)(yi)上(shang)50万元以(yi)(yi)下的(de)罚(fa)款(kuan);情节严重的(de),责令停业(ye)整顿,或者(zhe)由(you)工商行政管理机(ji)关吊销营(ying)业(ye)执照。
此外,如经(jing)营(ying)者(zhe)不正当的有奖(jiang)销售行(xing)为侵犯消费者(zhe)的合法权益,消费者(zhe)可能以(yi)欺诈、合同违约(yue)为由提起民事诉讼,要求经(jing)营(ying)者(zhe)返还(hai)销售款并(bing)赔偿消费者(zhe)的损失。